فنون الاتصال مع الآخرين

د. ابراهيم الفقي
*- استيقظ صباحا وأنت سعيد:يطلع النهار على البعض فيقول "صباح الخير يا دنيا" بينما يقول البعضالآخر "ما هذا... لماذا حل علينا النهار مرة أخرى بهذه السرعة"!! احذر منالأفكار السلبية التي يمكن أن تخطر على بالك صباحا حيث أنها من الممكن أنتبرمج يومك كله بالأحاسيس السلبية، وركز انتباهك على الأشياء الإيجابية،وابدأ يومك بنظرة سليمة تجاه الأشياء.
*- احتفظ بابتسامة جذابة على وجهك:حتى إذا لم تكن تشعر أنك تريد أن تبتسم فتظاهر بالابتسامة حيث إن العقلالباطن لا يستطيع أن يفرق بين الشيء الحقيقي والشيء غير الحقيقي، وعلىذلك فمن الأفضل أن تقرر أن تبتسم باستمرار.
*- كن البادئ بالتحية والسلام:هناك حديث شريف يقول "وخيرهما الذي يبدأ بالسلام"... فلا تنتظر الغيروابدأ أنت.
*- كن منصتا جيدا:اعلم أن هذا ليس بالأمر السهل دائما، وربما يحتاج لبعض الوقت حتى تتعودعلى ذلك، فابدأ من الآن... لا تقاطع أحدا أثناء حديثه... وعليك بإظهارالاهتمام.... وكن منصتا جيدا...
*- خاطب الناس بأسمائهم:أعتقد أن أسماءنا هي أجمل شيء تسمعه آذاننا فخاطب الناس بأسمائهم.
*- تعامل مع كل إنسان على أنه أهم شخص في الوجود:ليس فقط إنك ستشعر بالسعادة نتيجة لذلك، ولكن سيكون لديك عدد أكبر منالأصدقاء يبادلونك نفس الشعور. *- ابدأ بالمجاملة:قم كل يوم بمجاملة ثلاثة أشخاص على الأقل.
*- دون تواريخ ميلاد المحيطين بك:بتدونيك لتواريخ ميلاد المحيطين بك يمكنك عمل مفاجأة تدخل السرور علىقلوبهم بأن تتصل بهم أو أن تبعث لهم ببطاقات التهنئة وتتمنى لهم الصحةوالسعادة.
*- قم بإعداد المفاجأة لشريك حياتك:يمكنك تقديم هدية بسيطة أو بعض من الزهور من وقت لآخر، وربما يمكنك أنتقوم بعمل شيء بعينه مما يحوز إعجاب الطرف الآخر، وستجد أن هناك فرقاكبيرا في العلاقة الإيجابية بينكما.
*- ضم من تحبه إلى صدرك:قالت فيرجينا ساتير الاختصاصية العالمية في حل مشاكل الأسرة "نحن نحتاجإلى 4 ضمات مملوءة بالحب للبقاء، 8 لصيانة كيان الأسرة، و12 ضمةللنمو"... فابدأ من اليوم باتباع ذلك يوميا وستندهش من قوة تأثيرالنتائج.
*- كن السبب في أن يبتسم أحد كل يوم:ابعث رسالة شكر لطبيبك أو طبيب أسنانك أو حتى المختصص بإصلاح سيارتك.
*- كن دائم العطاء:وقد حدث أن أحد سائقي أتوبيسات الركاب في دينفر بأمريكا نظر في وجوهالركاب، ثم أوقف الأتوبيس ونزل منه، ثم عاد بعد عدة دقائق ومعه علبة منالحلوى وأعطى كل راكب قطعة منها. ولما أجرت معه إحدى الجرائد مقابلةصحفية بخصوص هذا النوع من الكرم والذي كان يبدو غير عادي، قال" أنا لمأقم بعمل شيء كي أجذب انتباه الصحف، ولكني رأيت الكآبة على وجوه الركابفي ذلك اليوم، فقررت أن أقوم بعمل شيء يسعدهم ، فأنا أشعر بالسعادة عندالعطاء، وما قمت به ليس إلا شيئا بسيطا في هذا الجانب". فكن دائم العطاء.
*- سامح نفسك وسامح الآخرين:إن الذات السلبية في الإنسان هي التي تغضب وتأخذ بالثأر وتعاقب بينماالطبيعة الحقيقية للإنسان هي النقاء وسماحة النفس والصفاء والتسامح معالآخرين.
*- استعمل دائما كلمة "من فضلك" وكلمة "شكرا":هذه الكلمات البسيطة تؤدي إلى نتائج مدهشة... فقم باتباع ذلك وسترى بنفسكولابد أن تعرف أن نظرتك تجاه الأشياء هي من اختيارك أنت فقم بهذاالاختيار حتى تكون عندك نظرة سليمة وصحيحة تجاه كل شيء. من اليوم قم بمعاملة الآخرين بالطريقة التي تحب أن يعاملوك بها.من اليوم ابتسم للآخرين كما تحب أن يبتسموا لك.من اليوم امدح الآخرين كما تحب أن يقوموا هم بمدحك.من اليوم أنصت للأخرين كما تحب أن ينصتوا إليك.من اليوم ساعد الآخرين كما تحب أن يساعدوك.بهذه الطريقة ستصل لأعلى مستوى من النجاح، وستكون في طريقك للسعادة بلاحدود. وتذكر دائما:عش كل لحظة كأنها آخر لحظة في حياتك، عش بالإيمان، عش بالأمل، عش بالحب،عش بالكفاح، وقدر قيمة الحياة.